Velkommen til Heimstadens hjælpecenter!
Som beboer, kommende beboer eller erhvervslejer hos Heimstaden ønsker vi, at du skal have den absolut bedste oplevelse. Derfor bestræber vi os på, at du nemt og hurtigt kan søge svar på dine spørgsmål.
Her i vores offentlige hjælpecenter kan du frit søge i tidligere stillede spørgsmål, og finder du ikke netop dit spørgsmål besvaret, har du mulighed for at skrive til os herinde.
Bemærk: drejer dit spørgsmål sig om forhold i et specifikt lejemål, eller ønsker du at kontakte os fortroligt, henviser vi til MinBolig, som du finder link til på Beboersiden.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Tak for din henvendelse.
Ønsker du at bestille en ekstra nøgle til dit lejemål, skal vi bede dig kontakte os gennem vores kontaktformular på vores hjemmeside og anmode om en ny nøgle.
Kontaktformular
Du bedes samtidig vedhæfte et billede af nøglesiden, hvorpå system, og cylindernummer står noteret. Det er vigtigt at det kan ses tydeligt på billedet så vi derved kan forkorte leveringen af den nye nøgle
Vi skal gøre opmærksom på, at prisen pr. ny ekstra nøgle er ca. 300 DKK.
Leveringstiden på en ny nøgle vil typisk være 1-2 uger fra vi modtager din anmodning