Til seneste kommentar
Dette indlæg er gammelt og kan indeholde fejlagtig information.

Hvordan kan jeg fejlmelde hårde hvidevarer ?



Hvordan kan jeg fejlmelde hårde hvidevarer ?
Heimstaden

Kommentarer

  • 15 maj 2023
    Min mand og jeg er godt og grundigt trætte af opvaskemaskinen i lejligheden. Det er nu tredje gang vi er nødt til at melde at den ikke vasker rent. Især glas i den øverste kurv er mere snavsede end da vi satte dem ind i maskinen.
    Jeg er bare så træt af at behøve vaske op i hånden hver dag. Det kan ikke være rigtigt at der skal være så mange fejl på en opvaskemaskine.
    Vi håber virkelig, at det bliver gjort noget ved den snart.
    Hilsen
    Ingegerd og Johannes Vestbø
    Ingegerd
  • Hej Ingegerd

    I forbindelse med fejlmeldingen på hårde hvidevarer, så har vi brug for at kende mærke, model, serienummer m.v.
    Vi vil derfor bede dig om at tage et foto af det typeskilt/mærkat/label, som sidder et eller andet sted på den pågældende hvidevare.

    Der kan f.eks. stå E-nr., FD-nr., Serienr. mm. Det kan typisk være på kanten af lågen til en vaskemaskine, opvaskemaskine og ovn – alternativt et eller andet på siden, bagpå eller inde i selve ovnen eller køleskabet.

    På en kogeplade er mærkaten på kanten, som man ikke umiddelbart kan se, da den er sænket ned i bordpladen. Oplys venligst mærke og evt. modelnummer, hvis det er tilgængeligt – f.eks. på en brugervejledning samt størrelse på kogepladen.

    Opret gerne en serviceforespørgsel via min bolig eller send os en mail til adm@heimstaden .dk

    På forhånd tak

    Regitze Kundeservicekonsulent
    (Opdateret )

Tilføj kommentar eller skriv et nyt indlæg

Dit navn og indlæg kan ses af alle. Din e-mail vises aldrig offentligt.