Velkommen til Heimstadens kundeforum!
Som beboer i én af Heimstadens lejeboliger ønsker vi, at du skal have den absolut bedste oplevelse. Derfor bestræber vi os på, at du nemt og hurtigt kan få hjælp til netop det, du mangler svar på.
I vores offentlige kundeforum har du mulighed for at finde svar døgnet rundt. Du kan frit søge i tidligere stillede spørgsmål, og finder du ikke netop dit spørgsmål besvaret, har du mulighed for at skrive til os.
Vi vender tilbage hurtigst muligt – og bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for en til to hverdage.
Bemærk: ønsker du at kontakte os fortroligt, henviser vi til kontaktformularen på Beboersiden.
Vi glæder os til at høre fra dig!
Vi skriver som hovedregel ikke nogen på lejekontrakten.
Vi kan i enkeltstående tilfælde lade andre overtage en lejekontrakt.
Det gør vi efter lejelovens regler på området, f.eks.:
- Død – her kan sammenlevende eller ægtefælle overtage.
Ved sammenlevende skal vi se dokumentation for fælles husstand i minimum to år (begge navne på forsikring, fælles budgetkonto eller lignende).
Ved ægtefælle skal vi se vielsesattest.
Ved skilsmisse – her skal vi have advokaten til at bekræfte hvem der blive boende.