Til seneste kommentar
Kommentaren, som du leder efter, er flyttet til en ny diskussion eller blevet slettet.

Jeg vil gerne klage over nabo støj - hvad skal jeg gøre ?


Hej

Jeg vil gerne sende en klage over mine naboer.

Hvad gør jeg?


Kommentarer



  • Hej Signe

    Først og fremmest henviser vi til at tjekke din husorden, hvis du har sådan en.

    FYI Hvis du ikke har en endnu så arbejder vi på højtryk for at udarbejde en til alle ejendomme og så vil den være at finde snarest.

    Derudover bedes du beskrive problemet og sende en mail til adm@heimstaden.dk, som vil se på problemet og eventuelt tage kontakt til dine naboer for at finde en løsning for alle parter.

    Håber I finder en finder en løsning


    Frank Kundeservicechef
  • Vi har problemer med en overbo (vi har 3 over os, men vi tror kun, at det er den ene, den øverste, der er problemet).
    De vander altankasser, så overskudsvandet løber lige ned på vores terrasse og dermed med på vores rene vasketøj (som så må vaskes igen, i dag d. 19/6-19, 3 maskiner).
    Dette til trods for, at husordnen siger, at der ikke må hænge noget ud over altanerne!!! (Dette kunne vi nu godt leve med, hvis bare de tog deres altankasser ned, mens de blev vandet) så overskudsvandet ikke ramte os i hovedet🤯

    Vi har ligeledes, da der var Folketingsvalg d. 5/6-19 oplevet at der fra samme altan blev kastet “vistnok vand” fra et glas ned på vores altan, ligesom vi lige var blevet færdige med at spise (efter kl. 20). Dette ramte vores bord (og den mad, der var tilbage) samt fliserne lige ved siden af. Den dag havde vi kontakt med dem, men det lader til, at de er ligeglade.

    Det kunne være, at der generelt skulle sendes en henstilling rundt til alle beboere i Brombærparken 1 + 2, Uanset om man bor på 1. 2. Eller 3. Sal, og uanset om man er ejere eller lejere, for problemet er her i Valby Have, at det meget ofte kører på et VI og DE, og at vi som lejere ofte er et udskældt folkefærd... hvor JEG ofte er ude på vores fælles facebook side og fortælle, at VI er glade for at bo her, at VI holder vores terrasse pæn, at VI sortere affald og at MIN MAND altid lægger papkasser sammen når han er ovre med affald.

    Det kan simpelthen ikke være rigtigt, at vi skal finde os i, at der bliver vandet ovenfra, så det rammer både os og evt. Vasketøj, eller at der bliver rystet dyner eller duge ud over altanerne lige ned i hovedet på os.
    Det kan da ikke være rigtigt, at vi skal feje efter andre, eller at jeg skal vaske tøj (igen) pga. urent vand på mit rene vasketøj (og jeg har selvfølgelig taget billeder som bevis)
    Hanna
  • Hej Hanna

    Tak for din henvendelse.
    Vi kontakter dig for opfølgning via mail og ikke via dette forum.
    Frank Kundeservicechef
  • Hej heimstaden.

    Jeg vil gerne sende en klage af mine underboer.

    Hvad gør jeg?
    Johanne
  • Hej Johanne,

    Først og fremmest henviser vi til at tjekke din husorden, hvis du har sådan en.

    FYI hvis du ikke har en endnu så arbejder vi på højtryk for at udarbejde en til alle ejendomme og så vil den være at finde snarest.

    Derudover bedes du beskrive problemet og sende en mail til adm@heimstaden.dk, som vil se på problemet og eventuelt tage kontakt til dine naboer for at finde en løsning for alle parter.

    Jeg håber I finder frem til en løsning.
    Natasja Kundeservicekonsulent

Tilføj kommentar eller skriv et nyt indlæg

Dit navn og indlæg kan ses af alle.Din e-mail vises aldrig offentligt.