Kommentaren, som du leder efter, er flyttet til en ny diskussion eller blevet slettet.

Utæt vaskemaskine

Vi er lige flyttet ind på Strandpromenaden i det lækre byggeri. Desværre er vaskemaskinen utæt og lækker vand ud på gulvet. Hvem skal jeg kontakte omkring dette ? Hilsen Gitte

Kommentarer



  • Hej Gitte

    Det lyder ikke godt - det er jeg ked af at læse.

    Du bedes i første omgang prøve om du kan begrænse skaden vedr. det vand som løber ud på gulvet. Gerne viskestykker eller håndklæder som kan suge vandet.

    Jeg har lige været forbi vores tekniske afdeling og vi er så heldige at der er en mand på vej derud af anden årsag, men han vil komme forbi dig i eftermiddag og se om han kan gøre noget ved det problem her og nu.

    Vi har oprettet en sag på problemet og så vil der blive fundet en løsning snarest så I slipper for dette problem fremover.

    Tak for din henvendelse


    Frank Kundeservicechef
  • Tak for hurtig svar. Der er ingen hjemme på adressen i eftermiddag men i er velkomne til at låse jer ind.
    Gitte kruse


  • Hej Gitte

    Det fandt vi også ud af, desværre var det ikke en som havde nøgle med.
    Der er sat folk på fra vores side så vi kan få fixet din utætte vaskemaskine.

    Frank Kundeservicechef
  • Hej.

    Vi har det samme problem. Vores vaskemaskine lækker også vand på gulvet ved vask.
    Claus

  • Hej Claus

    Tak for din feedback. Jeg har via din e mail adresse også dit lejemålsnummer, så har hvad vi skal bruge for at få sat gang i udbedring hos jer også.

    Med venlig hilsen
    Frank

    Frank Kundeservicechef
  • Hej Frank

    Vi har her til morgen haft tekniker ude og det er ikke vaskemaskinen der er utæt den er fin nok, men det er selve afløbet fra maskinen der ikke er korrekt installeret. Det er midlertidig lavet - men skal udbedres. Måske har andre lejemål samme problem. Vil du sørge for at dette bliver udbedret.

    Med venlig hilsen
    Gitte Kruse
  • Hej. Jeg har et spørgsmål vedrørende ejendommen Scherfigs Have.
    Vi har konstateret, at der er en meget fin cykelkælder nede i p-kælderen. Spørgsmålet er: Hvordan tænker I, at man skal komme ned i kældrene med sin cykel?
    Er det muligt at få adgang via “bilrampen” til kælderen eller er det via en opgang og så elevatoren ned?
    Claus Krøjer Aistrup

  • Hej Gitte

    Tak for din feedback og godt det er udbedret her og nu.
    Jeg tager det videre internt til de rette folk så installationen kan ses igennem og rettes hos dig og evt. andre.
    Frank Kundeservicechef
  • Hej Claus
    Tak for dit spørgsmål. Som udgangspunkt er du nødsaget til at tage elevatoren ned. Vi kigger dog på nuværende tidspunkt efter en løsning, da flere har henvendt sig angående netop dette. Hav en rigtig god dag.
    Poul Kundeservicerådgiver

Tilføj kommentar eller skriv et nyt indlæg

Dit navn og indlæg kan ses af alle.Din e-mail vises aldrig offentligt.